Dänemark nennt Airlines mit irreführendem Internet-Auftritt

Fluggesellschaften, die im Internet mit irreführenden Aussagen und unlauteren Praktiken ihre Tickets verkaufen, werden in Europa zunehmend an den Pranger gestellt. Nach Schweden und Norwegen haben am Mittwoch auch die Behörden in Dänemark zum Schutz der Verbraucher die Namen säumiger Airlines veröffentlicht. Auf dem dänischen Markt sind dies nach einer Mitteilung von Verbraucherobmann Henrik Öe die deutsche Fluglinie Air Berlin sowie Ryanair, Air Baltic, SkyEurope, Aer Lingus, Brussels Airlines und Seat24.

Die EU-Kommission in Brüssel, die von sich aus keine Namen genannt hatte, begrüßte die Veröffentlichung. Die Behörde hatte im Mai berichtet, jede dritte in Europa geprüfte Internetseite der Airlines habe "gravierende" Mängel zu Lasten der Verbraucher aufgewiesen. Demnach werben die Airlines häufig nicht mit dem tatsächlichen Endpreis für das Ticket. Oft müssen sich die Kunden auch bewusst gegen kostenpflichtige Zusatzangeboten wie Versicherungen entscheiden, die anderenfalls automatisch mitgebucht werden.

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